OPORTUNIDADES
AMENAZAS
O1 Alianzas con casas comerciales.
O2 Buena ubicación, ya que se encuentra rodeado de la
iglesia de Santiago, Colegio Licenar, colegio san francisco de Asis y esto hace que halla bastante demanda.
O3 Amplio mercado laboral, en donde se encuentra
personal capacitado y profesinal.
O4 Centros educativos y de capacitación en cursos cortos, técnicos, tecnólogos. (Sena).
FORTALEZAS
DEBILIDADES
A1 Competencia de tiendas cercanas en cuanto a precios y ofertas en frutas y verduras.
f2 01 Establecer y mantener más alianzas con casas comerciales para tener la posibilidad de incorporar más impulsadoras y obtener más publicidad de los productos.
f5 f3 o2 Promover más incentivos para los clientes con el objetivo de mantener su preferencia por el supermercado.
D1 Inadecuada ubicación de secciones y estanterías.
D2 No cuentan con personal profesional que se encargue de la selección de personal.
D3 Falta de capacitación constante en servicio al cliente, manipulación de productos y salud ocupacional.
F1 Servicio de parqueadero gratuito
para clientes y trabajadores.
F2 Impulsadoras para cada sección
del supermercado.
F3 Obsequios y transporte
(Sanduchera, licuadora) para clientepor compras superiores a $ 140.000
y $ 500.000.
F4 Cuenta con una buena
seguridad, tanto en el interior como
en el exterior del supermercado.
F5 Convenios con organizaciones. (corpocarnaval, panadería 20 de julio).
D1 D2 O3 Contratar personal profesional para la implementación de estrategias administrativas y de mercadeo.
D3 O4 fomentar y ayudar a los trabajadores para que puedan capacitarse en servicio al cliente, manipulación de alimentos, salud ocupacional en centros de formación (Sena) para realilzar mejor sus trabajos.
F2 A1 Mantener una buena comunicación con los clientes y colaborarles en sus inquietudes en cuanto a precios y cantidad en las frutas y verduras.
D3 A1 Realizar capacitaciones en los trabajadores, en servicio al cliente, manipulación de alimentos, salud ocupacional.